Die aktuelle Handhabung von im Ansatz kritischen Informationen zu Problemen in Allplan 2026 ist in meinen Augen höchst fragwürdig.

Es wurden im allgemeinen Forum - von Allplan geführt aber, mit einem Web-Master “betreut” aber ohne sichtbare Betreuung im fachlichen Bereich des Hersteller - sind seit gestern mindestens zwei Beiträge inkl. Antworten gelöscht worden.
Inhalt war: Probleme bei der gewohnten Handhabung der Summenfunktion über die rechte Maustaste in Allplan 2026 und die daraus resultierende Information, dass es gut ist für Upgradewillige Büros, sich damit auseinanderzusetzen.

Diese Art des Umgangs mit Problemen und/oder Fehlern ist aus meiner europäischen Sicht mit einer offenen Fehlerkultur höchst problematisch.

Mein Ansatz für den Umgang mit Problempunkten:

• offene Listen mit Problempunkten, die KUNDEN als Problem ansehen
• Rückmeldung von Qualifizierter Seite aus dem Support, Entwicklung und Produktmanagement mit jeweiliger klarer Kennzeichnung der Person und Stelle im Unternehmen
• Kommunikation auf Augenhöhe und nicht von oben herab

allplan (please no spam) @ (please no spam) help4future.de

gruß 

Morris

12.02.2026 - 08:10

Die Entwicklung von Allplan - Funktionen, Arbeitsweisen, Lizenz, Hilfesystem und anderes - läuft seit Jahren in eine Richtung, welche ich als Kunde in vielen Punkten nicht optimal empfinde. Im Forum von Allplan und mit vielen Gesprächen mit anderen Kunden/Anwendern ist zu spüren, dass es ähnlich denkende Leidensgenossen gibt.

Hier möchte ich ansetzen und eine Gruppe von Interessierten Anwendern/Kunden bilden, welche gemeinsam für eine aus Bestandskundsicht optimierte Entwicklung von Allplan eintreten.

Themen gibt es viele … Schwerpunkte müssen sich in der hoffentlich entstehenden Gemeinschaft bilden.

Wen möchte ich hier ansprechen?
Anwender und Kunden, die helfen wollen etwas zu verändern

Wer ist nicht angesprochen?
Personen/Gesellschaften, deren primäres Ziel nicht die Arbeit mit Allplan an realen Projekten, sondern der Verkauf von Allplan ist.

Bei Interesse bitte ich zum Start um eine Mail an:

allplan (please no spam) @ (please no spam) help4future.de

gruß 

Morris